Organisations- & Prozessoptimierung

In der heutigen Geschäftswelt ändern sich die Rahmenbedingungen im Markt und die Bedürfnisse der Anspruchsgruppen immer rascher. Das erfordert regelmässige Anpassungen der strategischen Ausrichtung und - nachgelagert - oft eine Optimierung der Organisation und Prozesse.

 

Schlanke Organisationen, einfache Prozesse und kurze Wertschöpfungsketten sind ein kritischer Faktor für Ihren Erfolg. 

Genau so wichtig ist aber auch die rasche und kompetente Umsetzung solcher Aufgaben, so dass Mitarbeiter nicht frustriert werden oder gar Know How verloren geht.

 

Wir unterstützen Sie je nach Bedarf bei der Bedürfnisanalyse, bei der Konzeptarbeit und bei der Umsetzung. Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Organisations- und Prozess Optimierung und berücksichtigen dabei die Grundsätze des Change Management.


Referenzen

• Einführung neuer Arbeitsprozesse

(d.h. Definition der Prozesse und Abbildung auf den entsprechenden IT Systemen) im Bereich Partner Management eines nationalen Telekommunikationsunternehmen

 

• Erstellung der Bestell-, Finanz- und Lieferprozesse für einen internationalen Online Shop

 

• Definition der Verantwortlichkeiten und Kompetenzen auf Stufe Geschäftsleitung bei einem mittelständischen, international tätigen Sportartikelhersteller

 

• Marktanalyse, Definition der Marktbearbeitungsstrategie und entsprechenden Organisation bei einem mittelständischen Medienunternehmen

 

• Definition der Zugangskonzepte und -prozesse für das Call Center eines nationalen Telekommunikationsunternehmens

 

• Optimierung der Supply Chain und Erstellung von SLAs zu Lieferanten im asiatischen Raum

 

• Optimierung der Arbeitsabläufe in einer schweizerischen Media Agentur

 

• Erarbeitung und Einführung von Management-, Ziel-  und Salärsystemen bei zahlreichen Kunden, für Projekte oder operative Einheiten

 

• Aufbau einer Verkaufsorganisation bei einem schweizerischen start up im Online Marketing, bzw. Social Media Bereich